L’application mobile Clix est éditée par EN UN CLIX, société par actions simplifiée (SAS), au capital social de 1 500 €, immatriculée au RCS de Saint-Étienne sous le numéro 941 714 099, dont le numéro SIRET du siège est 941 714 099 00012 et le numéro de TVA intracommunautaire est FR43941714099, dont le siège social est situé 41 rue Joannes Beaulieu, 42170 Saint-Just-Saint-Rambert.
Directeur de la publication : Xavier Leroux
Contact : contact@enunclix.com
L’application est notamment hébergée sur les services Firebase / Google Cloud, proposés par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Clix est une application mobile de mise en relation entre particuliers et professionnels, notamment dans le domaine de l’artisanat.
EN UN CLIX agit comme simple intermédiaire technique** et n’est pas partie au contrat éventuellement conclu entre un particulier et un professionnel. EN UN CLIX ne réalise pas elle-même les prestations proposées par les professionnels référencés dans l’application.
L’utilisation de l’application implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU / EULA.
L’application est concédée sous licence et non vendue. L’utilisateur bénéficie d’un droit personnel, non exclusif, non cessible, non transférable et révocable d’utiliser l’application pour ses besoins propres, dans le respect des présentes conditions.
L’application est destinée à une utilisation en France.
L’accès à certaines fonctionnalités destinées aux particuliers peut être possible **sans création de compte**.
Certaines fonctionnalités nécessitent en revanche la création d’un compte.
Aucun âge minimum spécifique n’est fixé, mais chaque utilisateur déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour utiliser l’application. Les mineurs utilisent l’application sous la responsabilité de leurs représentants légaux.
L’accès au référencement professionnel dans Clix est réservé aux professionnels ayant complété la procédure de vérification demandée par EN UN CLIX.
Cette vérification comprend notamment un KBIS et une pièce d’identité, dans le cadre d’un contrôle de type KYB, avec validation manuelle.
EN UN CLIX peut refuser, suspendre ou retirer un profil professionnel en cas de dossier incomplet, inexact, périmé, trompeur ou contraire aux présentes CGU.
Le référencement et certaines fonctionnalités professionnelles sont accessibles via abonnement payant.
Les offres communiquées à ce jour sont :
- Clix Pro Classic - 1 Month** : 9,99 €
- Clix Pro Express - 1 Month : 19,99 €
- Clix Pro Classic - 1 Year : 95,99 €
- Clix Pro Express - 1 Year : 125,99 €
Il n’existe pas d’essai gratuit.
Les abonnements sont souscrits via la boutique d’applications applicable, notamment Apple App Store ou Google Play, et sont régis également par les conditions de cette plateforme pour la facturation, le renouvellement, la résiliation et les remboursements.
Le prix affiché dans la boutique au moment de la souscription fait foi.
En cas de refus de validation du profil professionnel, toute demande de remboursement doit être effectuée par l’utilisateur auprès de la plateforme de souscription concernée, notamment Apple lorsque l’abonnement a été souscrit via l’App Store.
La souscription d’un abonnement ne garantit aucun volume minimum de visibilité, de demandes de contact, de chiffre d’affaires, ni la conclusion d’un contrat avec un particulier.
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations exactes, à jour et non trompeuses ;
- ne pas porter atteinte aux droits de tiers ;
- ne pas publier de contenus illicites, diffamatoires, injurieux, frauduleux ou contraires à l’ordre public ;
- ne pas perturber le fonctionnement de l’application ;
- ne pas copier, décompiler, désassembler, aspirer, extraire massivement ou détourner tout ou partie de l’application ou de ses contenus sans autorisation préalable.
Les professionnels restent propriétaires des photos, textes, logos et autres contenus qu’ils publient dans Clix.
En publiant ces contenus, ils autorisent EN UN CLIX, à titre gratuit et non exclusif, à les reproduire, représenter, adapter aux contraintes techniques et diffuser dans l’application Clix ainsi que dans les supports de communication liés au service, pendant toute la durée de mise en ligne du profil et pour les besoins du service.
L’utilisateur garantit qu’il dispose de tous les droits nécessaires sur les contenus publiés.
EN UN CLIX traite les données nécessaires au fonctionnement de l’application, à la gestion des comptes, à la vérification des professionnels, à la mise en relation, au suivi des interactions, à la gestion des abonnements et à la sécurité du service.
L’application peut notamment traiter des données d’identification, de contact, de localisation, de documents de vérification professionnelle et des données techniques d’usage.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@enunclix.com.
Une politique de confidentialité plus détaillée doit être consultée lorsqu’elle est mise à disposition dans l’application ou sur le site de l’éditeur.
L’application Clix, sa structure, ses fonctionnalités, son code, sa charte graphique, ses éléments visuels, ses bases de données et ses contenus, hors contenus publiés par les utilisateurs, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de EN UN CLIX ou de ses partenaires.
Aucune reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée n’est permise.
EN UN CLIX s’efforce d’assurer le bon fonctionnement de l’application, sans garantie d’absence d’erreur, d’interruption ou de bug.
EN UN CLIX n’est pas responsable :
- des prestations réalisées par les professionnels référencés ;
- des échanges, engagements, devis, contrats ou litiges entre utilisateurs ;
- des informations fournies par les utilisateurs ;
- d’une indisponibilité temporaire de l’application ou d’un dysfonctionnement lié à un tiers, à internet, aux stores d’applications ou aux services d’hébergement.
EN UN CLIX peut suspendre, limiter ou supprimer l’accès à tout compte en cas de non-respect des présentes CGU, d’activité frauduleuse, d’atteinte au service ou de risque pour la sécurité.
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte selon les fonctionnalités prévues dans l’application ou en écrivant à contact@enunclix.com.
EN UN CLIX peut modifier à tout moment les présentes CGU / EULA. La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation de l’application.
Les présentes CGU / EULA sont soumises au droit français.
Les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables.
Pour toute question, réclamation ou demande d’information :
contact@enunclix.com